Raililプライバシーポリシー

株式会社JR西日本イノベーションズ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するRaililアプリ（以下「本アプリ」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりRaililプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本アプリを提供する際に利用者の個人情報を含む情報（第1条に規定する情報をいいます。以下、「利用者情報」といいます）を取得しますが、これらの利用者情報は、当社の「プライバシーポリシー」（http://www.jrw-inv.co.jp/privacy/）に定めるほか、以下の通り扱います。

1.　本アプリにおいて収集する利用者情報

当社は、本アプリにおいて、次の各号の方法により利用者情報の収集を行います。

1.1　利用者から提供される情報

　⑴ メールアドレス

　本アプリ登録にあたって利用者のメールアドレスを取得します。

　⑵ 電話番号

本アプリ登録にあたって、多要素認証をおこなうため、利用者の電話番号を取得する場合があります。

(3)その他情報

　本アプリの利用に付随して利用者から提供される一切の情報を取得します。

1.2　本アプリの利用に際して技術的に収集される情報

　⑴ 端末情報

本アプリでは、利用者が利用する端末に関する情報を収集します。これには、たとえば機種やOSバージョン、端末設定やアプリを一意に識別するID、クラッシュ情報やモバイルネットワークの情報等が含まれます。

(2) ログ情報

本アプリの利用にあたり、サーバ内に利用者と本アプリとの情報のやり取りが自動的に記録されます。たとえば、閲覧ページ、閲覧時間、閲覧方法、端末の利用環境、IPアドレス等が含まれます。

(3) 識別子情報

本アプリでは、広告表示のため利用者を識別する符号および広告用識別子を収集します。

広告用識別子は、ターゲッティング広告等を行う際に利用者の利用端末を識別するための符号です。利用端末を識別することは出来ますが、単体で利用者個人を識別することはできません。

IDFA（Identification for Advertisers）：

Apple Inc.の発行する、利用者の利用端末（iOS）識別子です。

AAID（Google Advertising ID）

Google INC.の発行する、利用者の利用端末（Android）識別子です。

2.  利用者情報の利用目的

当社は、本アプリにおいて取得した利用者情報を以下の目的の範囲内で使用します。

(1)   本アプリの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した本アプリのアフターサービスの実施のため

(2)   本アプリに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(3)   本アプリに関する情報並びに当社グループの事業活動に関する情報の案内のため

(4)   本アプリに関するユーザー特典の提供のため

(5)   本アプリの利用者を識別するため

(6)   利用者のニーズや興味に応じた広告の配信をするため

(7)   本アプリの改善、改良、新機能の開発のため

(8)   本アプリに関する規約等の変更などを通知するため

3.  利用者情報の第三者への提供

3.1 当社は、本アプリにおいて収集する利用者情報について、次の各号の利用者情報を、第三者（広告事業者、分析事業者）に提供します。

　(1) 端末情報

　(2) ログ情報

(3) 識別子情報

3.2 前項その他本ポリシーに定めるもののほかには、以下のいずれかに当てはまる場合を除いて、利用者情報を当社以外の企業や組織、個人に対して提供することはありません。

　(1) 利用者の同意を得た場合

当社は、利用者の同意を得た場合に、利用者情報を当社以外の企業、組織または個人に提供します。

(2) 法令等にもとづく場合

当社は、当社以外の企業、組織または個人による、利用者情報に対するアクセス、利用、保存又は開示が以下の事由によって合理的に必要であると判断した場合には、その情報を当該企業、組織又は個人に提供します。

① 適用のある法律、規則等に基づくとき

② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.  情報収集モジュール等の利用

本アプリは、以下に示した第三者による情報収集モジュール等を組み込んでおり、第2条に定める利用者情報の利用目的及び提供元プライバシーポリシーに掲げる利用目的のため、当該第三者が利用者情報を取得することがあります。利用者は、本規約の定めによるほか、当該第三者の定めるプライバシーポリシーに従い、当該第三者が以下に掲げる利用目的の他本アプリに係る当該第三者のサービスを提供・改善するため及び提供元プライバシーポリシーに掲げる利用目的のために、利用者情報（端末情報、ログ情報、識別子情報）を使用し、保持することを承諾します。

情報収集モジュール：firebase Analytics（解析サービス）

提供会社：Google Inc.

提供元プライバシーポリシー：https://firebase.google.com/policies/analytics/?hl=ja

利用目的：アプリケーションの利用状況分析のため、品質向上のため

導入開始時期：2022年10月

情報収集モジュール：Adjust（解析サービス）

提供会社：Adjust株式会社.

提供元プライバシーポリシー：https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/

利用目的：アプリケーションの利用状況分析のため、品質向上のため

導入開始時期：2023年1月

広告収益ツール：AppLovin（広告配信によるアプリ収益化サービス）

提供会社：AppLovin Corporation

提供元プライバシーポリシー：https://www.applovin.com/privacy-jp/

利用目的：利用者のニーズや興味に応じた広告を配信し、アプリ収益化を行うため

導入開始時期：2023年1月

5.  利用者情報に関するオプトアウト

識別子のうちIDFAおよびAAIDについては、利用者端末より以下のサイトにアクセス頂くことでオプトアウトが可能になり、ユーザーが広告に関する設定を制御できるようになります。

https://support.apple.com/ja-jp/HT202074

https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

６．お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：〒530-0011　大阪府大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8F
株式会社JR西日本イノベーションズ

連絡先：railil@jrw-inv.co.jp

7.  プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

【2022年10月1日制定】

【2023年6月14日改定】